وارد سایت آلپینا شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
برای این کار با شماره تماس پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
09127728929
09128909323
02188746555
بله، تمامی محصولات فروشگاه آلپینا شامل ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. علاوه بر این، بسیاری از تجهیزات تخصصی مانند آینه تاشو برقی و دوربینهای ثبت وقایع، بسته به برند، دارای گارانتی معتبر تعویض یا تعمیر هستند تا خیالتان از بابت کیفیت راحت باشد.
خیر، اکثر محصولات ما به صورت سوکتفابریک (Plug & Play) طراحی شدهاند. این یعنی برای نصب آنها نیازی به قطع کردن سیمکشی اصلی خودرو نیست و هیچگونه آسیبی به سیستم برق یا گارانتی کارخانهای خودروی شما وارد نمیشود.
در صفحه هر محصول، لیست خودروهای سازگار ذکر شده است. با این حال، به دلیل تنوع مدلها، پیشنهاد میکنیم قبل از نهایی کردن خرید، مدل و سال ساخت خودروی خود را از طریق چت آنلاین یا تماس تلفنی به کارشناسان ما اعلام کنید تا تأییدیه نهایی را دریافت کنید.
بله در شهر تهران تیم نصاب حرفهای برای نصب آپشن ها در اختیار شما می باشد. برای سایر شهرها نیز ویدئوهای آموزشی یا راهنمای نصب همراه کالا ارسال میشود تا نصابهای محلی به راحتی کار را انجام دهند.
میزان ضبط به ظرفیت کارت حافظهای که در دستگاه قرار میدهید و تنظیمات کیفیت تصویر بستگی دارد. اکثر مدلهای ما از قابلیت Loop Recording پشتیبانی میکنند؛ یعنی پس از پر شدن حافظه، به صورت خودکار ویدئوهای قدیمی را پاک کرده و ضبط را ادامه میدهند.
با خرید اندروید باکس، نیازی به باز کردن داشبورد و تعویض مانیتور فابریک ندارید. این دستگاه کوچک از طریق درگاه USB (قابلیت Apple CarPlay) به مانیتور متصل شده و تمام امکانات یک تبلت اندرویدی (نصب بلد، فیلیمو، اینستاگرام و…) را به صفحه نمایش فعلی شما اضافه میکند.
سفارشات تهران معمولاً از طریق پیک در کمتر از ۲۴ ساعت و سفارشات سایر شهرستانها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میشوند. زمان تحویل برای شهرستانها بین ۲ تا ۴ روز کاری متغیر است.
بله، طبق قوانین فروشگاه، در صورتی که پلمب کالا باز نشده باشد و محصول در وضعیت اولیه خود باقی بماند، شما تا 3 روز فرصت دارید کالا را مرجوع یا تعویض کنید. (در موارد نقص فنی، این بازه شامل شرایط گارانتی خواهد بود).
